Фрагмент для ознакомления
2
Для достижения поставленных целей и задач на предприятии, каждый руководитель должен самостоятельно определить способы, которые будут использованы для побуждения коллектива. Поведение каждого индивида можно определить с помощью мотивации. Это набор инструментов, который направлен на повышение эффективности сотрудников, привлечение квалифицированных специалистов и сокращение текучести кадров. Чтобы сотрудник выполнял свою работу с удовольствием и со стремлением к высоким результатам, необходимо правильно мотивировать. Вместо того чтобы принуждать сотрудника к работе, следует помнить, что это только усугубит проблемы, но никак не поможет достичь эффективности. Поощрение и признание достижений работников - сложный процесс, который необходимо учитывать.
Важно учитывать, как качественные, так и количественные показатели труда, а также все факторы, связанные с формированием и развитием мотивации. Таким образом, руководители предприятия должны тщательно выбирать тактику управления мотивацией персонала, принимая во внимание индивидуальные особенности каждого работника.
Для эффективного выполнения задач и достижения целей организации, необходимо активизировать коллектив и каждого работника.Мотивация играет важную роль в этом процессе. Она представляет собой комплекс мероприятий, которые учитывают внутренние потребности и ценности персонала. Главная цель таких мероприятий - не только стимулировать усердие и инициативность работников, но и формировать общий подход к труду. Важно также учитывать достижения поставленных целей, повышать результативность работы организации, а также развивать профессиональный уровень сотрудников [3].
Управление мотивацией сотрудников включает в себя два основных типа подходов: компенсационный и не компенсационный.
Компенсационный подход направлен на следующие аспекты:
–обеспечение страхования для работников;
– оплата труда в соответствии с выполняемыми ими задачами и объемом работ;
– выплата дополнительного вознаграждения за сверхурочную работу, дополнительные задачи и достижение высоких результатов;
– гарантирование сохранения среднего уровня дохода для сотрудников;
– предоставление выплат при временной нетрудоспособности;
– обеспечение возмещения в случае утраты рабочего места.
Не компенсационный подход включает в себя следующие элементы:
– определение целей и задач работника, а также контроль их достижения;
– предложение возможности занять одну из ведущих позиций;
– предоставление различных видов обучения для повышения квалификации и развития работников;
– организация мероприятий и событий, направленных на создание комфортных условий труда;
– содействие осуществлению корпоративного духа и поощрение работников через проведение корпоративных мероприятий[26].
При не компенсационном типе управления выплаты не предусмотрены.
На рисунке 1.1 представлены виды мотивации работников.
Рис. 1.1. Виды мотивации персонала[49, c. 155]
Существуют основные факторы, способствующие мотивации работников. Они включают в себя следующее:
а) Материальное вознаграждение – правильная оплата труда является мощным стимулом для сотрудников. Когда они видят, что их усилия и результаты оцениваются соответствующей оплатой, это вдохновляет их работать более усердно[1].
б) Моральное удовлетворение – похвала и признание являются важными источниками мотивации [22]. Когда работники чувствуют, что их усилия приносят результаты и их вклад ценится, это поддерживает положительное настроение и стимулирует их усердно работать.
в) Развитие и карьерный рост – возможность развиваться в компании и достигать профессиональных успехов является важным фактором мотивации сотрудников. Иметь перспективу роста и возможность улучшить свой статус и заработок является мощным движущим мотивом.
г) Создание хороших рабочих отношений – межличностные отношения внутри компании играют важную роль в мотивации сотрудников[31].
Важным аспектом для руководителя предприятия является то, чтобы его подчиненные работали с максимальной эффективностью. Необходимо обеспечивать должную мотивацию персонала, учитывая основные формы мотивации, описанные выше.
У каждого сотрудника, свои цели, чтобы работать в организации. Одному важна материальная сторона мотивации, другому не материальная (продвижение по карьерной лестнице, самоутверждение и т.п.). Руководителю важно, чтобы работники были максимально заинтересованы в своей работе, задачах, которые выполняют.
На практике оказывается не просто руководителю внедрить способы мотивации и стимулирования для своих подчиненных, часто не хватает опыта. Немало времени потребуется, для разработки и внедрения наилучших и действенных программ по управлению мотивацией.Для любого предприятия грамотный персонал уже будет являться успехом. Как показывает практика, поначалу у нового сотрудника высокая мотивация работать. А со временем у работника менее активна мотивация к работе несмотря на то, что больше опыта становится.
Можно утверждать, что у сотрудника временами может снижаться мотивация. В результате чего можно наблюдать на практике как результативность труда персонала организации снижается. Чем больше руководитель компетентен в вопросе управления мотивацией и стимулированием работников, тем сможет вовремя принять меры, чтобы у работников не снизилась мотивация к работе, и эффективно управлять в этом направлении персоналом.
Функция мотивов в контексте мотивации работника определяет, какие именно факторы и стимулы влияют на его поведение и удовлетворенность от работы. Она выявляет, какие мотивы стимулируют работника к выполнению задач, достижению целей и проявлению активности на рабочем месте.
Важно отметить, что функция мотивов может быть уникальной для каждого работника. Некоторые работники могут быть преимущественно мотивированы материальными стимулами, такими как высокая зарплата или премии[13]. Другие работники могул быть более мотивированы внутренними факторами, такими как стремление к саморазвитию, достижению личных целей или интерес к выполнению конкретной работы. И еще другие могул быть более мотивированы социальной составляющей, такой как удовлетворение от взаимодействия с коллегами и чувство принадлежности к команде.
Исследование функции мотивов позволяет определить, какие именно мотивы и стимулы максимально эффективно и влиятельно мотивируют каждого работника. Это позволяет разработать индивидуальные подходы к мотивации, учитывал потребности и предпочтения каждого работника. Понимание функции мотивов также помогает создать оптимальные условия и среды работы, которые максимально способствуют мотивации и удовлетворенности работников [19].
Заработная плата занимает ведущую роль в материальной мотивации трудовой деятельности персонала [4]. Следует помнить, что для современного персонала, кроме заработной платы, важны и другие факторы, в частности содержание труда, условия, при которых они могут полностью проявить свои способности, умения и навыки, четкая ориентация карьерного роста, проведение коллективного досуга работников, которое организует руководство предприятия.
Нематериальное поощрение, как элемент общей мотивационной системы сотрудников, проявляется в том, что каждый работник, в определенных и заранее оговоренных условиях (объем и качество работы), может получить различные блага в форме, не основанной на материальной оценке.
Для эффективного управления мотивацией труда работников, требуется разработать метод, который будет позволять продуктивно управлять персоналом, и достигать при этом целей организации. У многих организаций в России, наблюдается стремление уделять немало внимания тому, чтобы продуктивно управлять мотивацией работников, и как показывает практика, у многих получается. Практика показывает, что высокого уровня зарплаты и предложения полноценного социального пакета не всегда достаточно для мотивированной профессиональной деятельности.
Рассмотрим подходы к управлению мотивацией персонала. Исследователями в сфере мотивации, являются ученые - психологи такие, как А. Маслоу, К. Альдерфер, Ф. Герцберг и Д. МакКлелланд. В исследованиях ученые выяснили, что человек начнет действовать только тогда, когда потребности изнутри будут подталкивать к этому.
Теория А. Маслоу называется «иерархия потребностей», которая заключается в рассмотрении потребностей человека. Данную теорию ученый выдвинул первым, А. Маслоу, и его союзники думают, что человек начнет предпринимать какие-либо действия, чтобы реализовать свои потребности.
Теория А. Маслоу разделяет все потребности человека в отдельные группы. А. Маслоу предлагает расположить группы в виде пирамиды.
В нижней части пирамиды, находятся основные потребности человека, А. Маслоу назвал первичными. Это первостепенные нужды человека, такие как потребность, в еде, воде, жилищные условия, защита от всяких моральных и физических опасностей, которые могут встретиться в жизни.
Потребности, находящиеся выше в теории А. Маслоу называются вторичные. К ним относятся такие нужды, как:
– социальные: общение, проявление в обществе;
– публичное признание и уважение, которые подтолкнут человека к личным достижениям;
– развитие, предполагает становление человека как личности.
Определяется экономический стимул как совокупность разнообразных мер, включающих в себя правовые, организационные, научные, финансовые и другие, направленных на улучшение эффективности производства и успешное разрешение технических, экономических, социальных или экологических проблем, которые сталкиваются с обществом, различными сферами экономической деятельности, а также предприятиями.
Кроме того, важно подчеркнуть, что различные организационные и морально-психологические методы мотивации влияют на сотрудников по- разному. Исследования показывают, что после пятилетнего периода работы эти методы могут терять свою эффективность, что приводит к снижению удовлетворенности трудом.
На основе практического опыта в области мотивации можно выделить несколько ключевых принципов эффективного управления мотивацией труда [10, с.29]:
– Комплексный подход, предполагающий сочетание моральных и материальных, коллективных и индивидуальных стимулов, что зависит от подходов к управлению персоналом, опыта и традиций предприятия[6].
– Дифференцированный подход к стимулированию различных категорий работников.
– Гибкость и оперативность, выражающиеся в постоянной адаптации стимулов к изменениям в обществе и коллективе.
– Доступность стимулов для всех сотрудников.
– Ощутимость стимулов, важность установления четкого порога их эффективности.
– Постепенность в увеличении материальных стимулов.
Фрагмент для ознакомления
3
1.Абдухамидова, Ф. Современные подходы к управлению мотивацией персонала. Наука и инновации в системе образования [Электронный ресурс] // 2024, 3(13), С. 41–45.URL:https://inlibrary.uz
2.Аширов, Д.А. Управление персоналом [Текст] / Д.А. Аширов — Москва: Моск, междунар. ин-т эконометрики, информатики, финансов и права, 2021. — 136 с.
3.Баженова Е.В. Мотивация и стимулирование: на пути к успеху фирмы / Баженова Е.В. [Электронный ресурс] // Электронная библиотека :[сайт].URL:https://www.universalinternetlibrary.ru/book/53303/chitat_knigu.shtml.
4.Володина О.В. Развитие человеческого капитала в условиях цифровой трансформации организации // Наука и искусство управления / Вестник Института экономики, управления и права Российского государственного гуманитарного университета. 2023. № 3. С. 96–106.
5.Гибсон, Дж.Л. Организации: поведение, структура, процессы [Текст] / Дж.Л. Гибсон, Д.М. ИванцеЕич, Д.Х. Доннелли. — 8-е изд. — Москва: ИНФРА-М, 2022. — 662 с.
6.Гусарова, М. С. Управление персоналом [Текст]: учеб, пособие / М. С. Гусарова. — Тюмень: Печатник, 2020. — 180 с.
7.Десслер, Г. Управление персоналом [Текст] / Г. Десслер; пер. 9-го англ, изд. - 4-е изд., электрон. - Москва: Лаборатория знаний, 2020. - 802 с.
8.Джордж, Дж.М. Организационное поведение. Основы управления [Текст] / Дж.М. Джордж, Г.Р. Джоунс. — Москва: ЮНИТИ, 2023. — 463 с.
9.Джураева, Г. М. Социальный пакет как инструмент повышения мотивации персонала [Текст] / Г. М. Джураева Теория и практика управления: ответы на вызовы цифровой экономики: Материалы XI Международной научно-практической конференции студентов, магистрантов и аспирантов. Москва. 04 декабря 2020 года. - Москва: РЭУ, 2020. - С. 58-60.
10.Ду, Г. Теоретические основы процесса мотивации персонала [Текст] / Г. Ду Теория и практика современной науки. - 2020. - № 5(59). - С. 177-179.
11.Егоршин, А. П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Текст]: учебное пособие А. П. Егоршин. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва: ИНФРА-М, 2024. — 378 с.
12.Елкин, С. Е. Управление персоналом организации. Теория управления человеческим развитием [Текст]: учебное пособие / С. Е. Елкин. - Саратов: Ай Пи Ар Медиа, 2024. - 236 с.
13.Зайцева, Т. В. Мотивация трудовой деятельности [Текст]: учебное пособие под ред. проф. В. П. Пугачева. - Москва: ИНФРА-М, 2020. - 394 с.
14.Зоткина, Н.С. Стимулирующее значение оплаты труда и ее мотивирующая функция [Текст] / Н.С. Зоткина // Финансовый менеджмент. — 2024. — № 48. — С. 21-28.
15.Кириллов, Н. П. Теоретико-методологические основы системы мотивации персонала [Текст] / Н. П. Кириллов, Н. Н. Худойназарова // Материалы Ивановских чтений. - 2022. - № 1(23). - С. 183-193.
16.Клочков, А.К. КР1 и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов [Текст]. - Эксмо; Москва; 2024. - 5 с.; 8 с.
17.Кочанова, А. А. Современная практика мотивации персонала [Текст] / А.А. Кочанова // Экономика и социум. - 2020. - № 12-1(79). - С. 663-666.
18.Кошкина, Ю. А. Формы мотивации персонала и методы её оценки [Текст] / Ю. А. Кошкина // Синергия Наук. - 2020. - № 54. - С. 349-355.
19.Кузнецова, А. Ю. Основные теории мотивации [Текст] / А. Ю. Кузнецова // Студенческий. - 2022. -№ 2-2(46). - С. 39-41.
20.Литвинюк, А. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика [Текст]: учебник для бакалавров / А. А. Литвинюк. - Москва: Издательство Юрайт, 2021. - 398 с.
21.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия / Маслов Е.В. [Электронный ресурс] // STUDYLIB : [сайт]. — URL: https://studylib.ru/doc/726648/m-316-upravlenie-personalom-predpriyatiya--uchebnoe-posobie.
22.Мерманн, Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации [Текст]: учебник Э. Мерманн. - М.: Экономика, 2022. - 184 с.
23.Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Текст]: учебник / А.Я. Кибанов, И. А. Баткаева, Е. А. Митрофанова, М. В. Ловчева: под ред. А. Я. Кибанова. - Москва: ИНФРА-М, 2023. - 524 с.
24.Нестеренко, И. Е. Мотивация в современной практике управления персоналом [Текст] / И. Е. Нестеренко, К. А. Надина // Наука, творчество, инновации: Сборник научных трудов ученых, преподавателей, магистрантов, студентов и практических работников. - Краснодар: ФГБУ «Российское энергетическое агентство:» Минэнерго России Краснодарский ЦНТИ- филиал ФГБУ «РЭА» Минэнерго России, 2020. - С. 104-108.
25.Никитина, К. А. Роль мотивации в практике управления персоналом [Текст] / К. А. Никитина, А. В. Кондратюк // Инновационные технологии управления: Сборник статей по материалам VII Всероссийской научно- практической конференции. Нижний Новгород. 28 октября 2020 года / Мининский университет. - Нижний Новгород: федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина», 2020. - С. 51-53.
26.Окнянская, А. А. Роль мотивации в системе управления персоналом в современных условиях [Текст] / А. А. Окнянская // Форум. Серия: Гуманитарные и экономические науки. - 2021. - № 2(22). - С. 156-163.
27.Организация труда государственных и муниципальных служащих [Текст]. Учебное пособие / С.П. Анзорова, С.Г. Федорчукова. - Москва: Альфа-М, Инфра- М, 2021. - 160 с.
28.Парахина, П. Е. Опыт мотивации и стимулирования персонала за рубежом [Текст] / П. Е. Парахина / Актуальные проблемы социальной и экономической психологии: методология, теория, практика: Сборник научных статей. - Москва: Общество с ограниченной ответственностью СВИВТ, 2021. - С. 129-136.
29.Покшиванова, О. П. Мотивация персонала: основные виды и методы [Текст] / О. П. Покшиванова // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2020. -№ 8(66). - С. 129-131.
30.Порошин, А. С. Мотивация персонала: реалии и перспективы [Текст] / А. С. Порошин // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2021. - № 1-2(71). - С. 78-81.
31.Пряжников, Н. С. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Текст]: учебник и практикум для вузов / Н. С. Пряжников. - Москва: Издательство Юрайт, 2021. - 365 с.
32.Радова, А. Е. Современные методы мотивации персонала организаций [Текст] / А. Е. Радова // Мир педагогики и психологии. - 2021. - № 2(55). - С. 50-55.
33.Ребров, А. В. Мотивация и оплата труда. Современные модели и технологии [Текст]: учебное пособие / А. В. Ребров. - Москва: ИНФРА-М, 2020. - 346 с.
34.Сальникова, Е. С. Эволюция теорий мотивации персонала организации [Текст] / Е. С. Сальникова // Экономические исследования и разработки: сборник научных статей. - Пенза: Общество с ограниченной ответственностью «Глобус», 2022. - С. 21-25.
35.Скоробогатова, В. В. Мотивация и стимулирование персонала в трудовой деятельности [Текст] / В. В. Скоробогатова, Н. С. Бакуридзе // Вестник Керченского государственного морского технологического университета. - 2021. -№ 1. - С. 234-244.
36.Соломанидина, Т. О. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник и практикум для вузов / Т. О. Соломанидина, В. Г. Соломанидин. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 323 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-01100-5. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/535996.
37.Социально-психологическая оценка персонала [Текст] / А.Я. Анцупов, В.В. Ковалев. - Москва: Юнити-Дана. – 2020. - 392 с.
38.Спарнюк, Е. В. Методы и способы мотивация труда персонала организации [Текст] / Е. В. Спарнюк, В. С. Бровкина, Е. А. Киеня // Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы: Сборник научных трудов Под общей редакцией И.Л. Акулича. - Минск: Издатель А.Н. Вараксин, 2020. - С. 184-187.
39.Спивак, В.А. Личность и предприятие: факторы успешного взаимодействия (поведенческие основы управления персоналом) [Текст] / В.А. Спивак. — Санкт-Петербург: Издательство Санкт-Петербург, ун-та экономики и финансов, 2022. — 375 с.
40.Стручкова, Е. В. Теоретические и практические аспекты мотивации труда [Текст] / Е. В. Стручкова, И. Ю. Вербин // Корпоративное управление экономической и финансовой деятельностью на железнодорожном транспорте: сборник трудов по результатам IV международной научно- практической конференции, Москва. И января - 31 2020 года. - Москва: Российский университет транспорта. 2020. - С. 362-371.
41.Сущность и анализ теории мотивации [Текст] / Д. Б. Баршева, К. А. Пюрвеева. А. С. Болдырева [и др.] Наука и инновации — современные концепции: Сборник научных статей по итогам работы Международного научного форума, Москва. 25 января 2019 года Ответственный редактор Д. Р. Хисматуллин. - Москва: Инфинити, 2019. - С. 45-50.
42.Тебекин, А. В. Управление персоналом : учебное пособие для среднего профессионального образования / А. В. Тебекин. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 182 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-9916-7974-9. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/535678.
43.Теплов, В.М. Психология труда [Текст] / В.М. Теплов. — М.: Высшая школа, 2020. – 158 с.
44.Тимакова, К. С. Особенности использования методов нематериальной мотивации персонала в организации [Текст] / К. С. Тимакова. Н. А. Юкина // Актуальные научные исследования в современном мире. - 2021. - № 1—4(69). - С. 268-270.
45.Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия / Травин В.В., Дятлов В.А. [Электронный ресурс] // : [сайт]. — URL: https://dl.booksee.org/genesis/159000/ad5659cefb775bb8f22acc00af3ff538/_as/[Travin_V.V.,_Dyatlov_V.A.]_Menedzhment_personala_(BookSee.org).pdf.в
46.Управление персоналом [Текст]: учебник / Т.Ю. Базаров. Москва: Академия, 2020. - 224 с.
47.Управление персоналом: учебник и практикум для СПО [Текст] / И.А. Максимцев. - Москва: Мир, 2024. - 257 с.
48.Фатхутдинов, Р.А. Организация производства [Текст]: учебник / Р.А. Фатхутдинов. — Москва: ИНФРА-М, 2023. — 672 с.
49.Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала / Шапиро С.А. [Электронный ресурс] // Литмир : [сайт]. — URL: https://litmir.club/br/?b=866825.
50.Шевченко, И.О. Мотивация труда российских работников [Текст] / И.О. Шевченко // Вестник Института экономики, управления и права Российского государственного гуманитарного университета. – 2022. - №2. – С. 72-85.
51.Beata Souders, MSc.,PsyD candidate The Science of Improving Motivation at Work. - 14 Jan 2020.